محاضرة بعنوان (التسويق العصبي والبرمجة اللغوية العصبية) في أعمال جامعة عمان الأهلية

استضافت كلية الأعمال في جامعة عمان الأهلية الدكتور أيمن القتلان الخبير في مجال علوم التفوق والأداء المتميز. حيث ألقى محاضرة بعنوان (التسويق العصبي والبرمجة اللغوية العصبية) لطلبة مقرر سلوك المستهلك بحضور عميد كلية الأعمال بتاريخ 30/7/2017.وضمن محور (التسويق العصبي) فقد ناقش التوجه الحديث المتعلق بالتحول من تلبية حاجات العملاء إلى خلق العملاء، وذلك عن طريق التركيز على التأثير في الجملة العصبية للدماغ من خلال التأثير بحواس الإنسان الخمس (البصر، اللمس، الشم، التذوق والسمع) والعمل على رفع مستوى الرغبة لديه والسيطرة على قراره الشرائي لشراء ماركة محددة. وطرح العديد من التطبيقات العملية لكيفية التأثير بكل حاسة من حواس المستهلك.وناقش بالمحور الثاني المتعلق (بالبرمجة اللغوية العصبية ) مكونات عملية الاتصال التي توصلت إليها أخر الأبحاث العلمية وهي لغة الجسد، بالدرجة الأولى ونبرة الصوت ثانيا، وأخيرا اللغة المحكية. وأوضح طرق وأساليب تطوير قدرات مندوب المبيعات الاتصالية ولكل مكون من مكونات عملية الاتصال تلك وذلك لرفع مستوى مهاراته الاتصالية والتأثير بالمستهلك باتجاه تحقيق عملية البيع بنجاح.أشرف على المحاضرة الدكتور غياث الترجمان الأستاذ المشارك من قسم التسويق في الكلية.